從沒想法變有辦法的思考技術

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本書在日本已經有5,000多家企業指定員工學習,閱讀本書、學習如何思考的人,超過700,000人。 作者白潟敏朗給你現成表格、七則公式,全圖解教你基本招式,遇到⋯⋯

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關於本書

本書在日本已經有5,000多家企業指定員工學習,閱讀本書、學習如何思考的人,超過700,000人。 作者白潟敏朗給你現成表格、七則公式,全圖解教你基本招式,遇到問題的時候,你很快就能啟動快思、開始破題,然後分層次慢想,讓解答在你腦中(其實是紙上)浮現。 思考,就是:「找出事情的脈絡。」 遇到問題時,如果急著要答案(其實就是不思考、只想照辦),你要先找出脈絡。因此,本書給你: 1.快思清單:別急著想這個答案對不對,先列出所有可能,把所有想法並列出來。 如何很快就有思考頭緒?本書有竅門。 2.慢想清單:利用快思清單中所有可能的答案,往下探索最根本的理由。 如何能像豐田的優秀人才一樣,慢想多達五層次?其實很簡單。 3.把邏輯過程畫出來:畫出邏輯樹,整理所有可能的答案。 作者教你如何像麥肯錫的高手一樣,做到「毫無遺漏、絕不重複」。 4.說重點訓練單:從所有想法中挑出三個重點,反覆驗證。保證你不會想錯方向。 你可能覺得「沒時間從快思開始練習了啦~」,立刻就要開始操作?沒問題,本書有思考公式——基本招式——讓你套: ──容易受情感左右的問題,套用「5E」思考:你就不易受情緒干擾。什麼是「5E」,就是經驗、情感、知識……你看圖就知道。

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作者白潟敏朗給你現成表格、七則公式,全圖解教你基本招式,遇到問題的時候,你很快就能啟動快思、開始破題,然後分層次慢想,讓解答在你腦中(其實是紙上)浮現。

──容易受情感左右的問題,套用「5E」思考:你就不易受情緒干擾。什麼是「5E」,就是經驗、情感、知識……你看圖就知道。
──擔心沒辦法照你的想法執行?就套用「PDCA」思考:有了這個流程,就可以確保你(或是你團隊)的執行力。
──主管覺得帶人很傷腦筋?「品格商數」幫你解決:立刻抓出足以說服部屬的理由,你還可以用這套公式正確評價部屬。
──套用「活力商數」,組織會動起來:幫你檢驗晉升管道、能否吸引人才,提升團隊績效!
──找不到客戶?「顧客商數」可以創造集客好點子:寫出清單檢視產品,教你如何運用公司資源,留住舊客戶,招攬新客戶。
──大環境不好,企業該怎麼經營?不妨試試麥肯錫在用的「7S」思考,分別從硬體和軟體資源切入,找出問題所在。

最後,作者還會告訴你
◎為什麼主管一直無法說服你?因為說服要憑事實,不能光靠感覺。
◎豐田要員工每天問五次為什麼?用意何在?
◎檢驗自己想法的最好辦法,就是找一支筆、拿一張紙,畫出來去問三個人,只要和三個人以上交換意見後,你的想法就會非常成熟了。

別的思考術教你找答案,導致你卡住,本書只需要不斷寫問題,思路就一路順暢。
別的思考術都是要自己想,這本書教你如何運用別人的智慧。
用最少的文字、最多的圖表,學會快思與慢想,不必讀厚厚一本看不懂的書。

白潟敏朗(編著)

創新俱樂部創辦人。
勤業眾信創新股份有限公司董事長兼總經理。

一九八四年生,崎玉大學經濟學系管理科畢業後,進入國際會計師事務所勤業眾信集團,為製造、建設、服務、物流、資訊科技等產業之企業提供顧問服務,目前已有超過五千家公司受惠。擅長的項目包括:進攻(提昇營業額)、防守(降低成本)、活化組織、經營管理等四個領域。也曾擔任人事、公司重整、開創新事業、行銷、業務、ISO、股票上市等領域的顧問。他的座右銘是「盡心帶給顧客快樂與感動,創造出最好結果」。

著作除了銷售量超過十二萬本的《職場五力》及超過十一萬本的《好上司的絕妙安排》外,還包括《提昇銷售額的高明行動》、《能幹的上司》、《上司只憑一句話》、《成長的行動》、《引出幹勁簡單小動作》、《頂級能幹的極有效行動》《一個簡單的小行動就可以改變公司》等多部著作。

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